Bestelling & Levering

BEZORGEN

Wat is de levertijd van mijn bestelling?

Bestellingen die voor 16:00u worden geplaatst in de webshop worden op dezelfde dag verzonden naar de klant en de volgende dag geleverd. Wij verzenden al de geplaatste bestellingen via PostNL. De levertijd van PostNL binnen Nederland bedraagt 1 werkdag.

Kan mijn bestelling vanaf een bepaalde datum geleverd worden?
Dat is mogelijk mits de bestelling nog niet in behandeling is genomen. We houden de bestelling dan vast tot de aangegeven datum.

Mijn pakket is nog steeds niet bezorgd. Wat kan er gebeurd zijn?
Hoewel we onze uiterste best doen om je bestelling zo spoedig mogelijk te leveren, kan er helaas altijd iets misgaan. In dit geval helpt onze klantenservice je graag verder en gaan we het zo spoedig mogelijk oplossen. Je kunt dan contact opnemen via de live chat of mailen naar
lecylaufashion@gmail.com

 

Bestellingen die zijn geplaatst voor 16u verzenden wij op dezelfde dag via PostNL.
Zodra wij uw bestelling hebben ontvangen en kunnen uitvoeren ontvangt u zo snel mogelijk (op werkdagen) een track en tracé code per email zodat u uw pakket kunt volgen.
Als Lecy Lau niet in staat is een bepaalde bestelling uit te voeren, brengen wij u daar zo snel mogelijk van op de hoogte.
Alle vermelde prijzen zijn bedragen in euro en zijn inclusief 21% BTW en inclusief verzendkosten binnen Nederland. Het is niet mogelijk om uw bedrag retour te ontvangen van artikelen die u in de aanbieding heeft gekocht. Een bijdrage in de verzendkosten wordt apart, voorafgaand aan het moment van bestellen, aan u vermeld.
Bestellingen en leveringen zijn vanaf januari 2014 ook mogelijk buiten Nederland.
Als je toegang hebt tot internetbankieren bij ABN AMRO, ING, Rabobank, SNS Bank, ASN Bank, Triodos Bank, de Friesland Bank of Knab dan kun je via iDeal betalen bij Lecy Lau.
Het is bij Lecy Lau ook mogelijk om via directe bankoverschrijving, Pay Pal en SEPA te betalen.